1、什么叫国际域名转移（国际域名转来）？

　　国际域名转移（国际域名转来）又称国际域名转移注册商，是指将国际英文域名从现在的注册商转移到另外一家域名注册商，由其他的域名注册商为您的域名提供相关的服务。国际注册商是指由ICANN授权认证的国际域名顶级注册商，目前上海晶石道是我国企业首选的的域名注册和虚拟主机服务提供商，可以为您提供国际域名方面的各项服务。

2、为什么要将域名转入上海晶石道？

　　上海晶石道可以为您提供国际域名方面的各项服务。我们建议您将注册商转移为上海晶石道：首先是出于方便域名管理，由于语言障碍，交流手段单一等条件限制，通过国外的注册商办理域名的各项业务沟通比较困难，但如果您是上海晶石道的注册用户就不会有这些问题了，您可以直接和我们联系办理；其次是出于节省费用的考虑，将域名转移到上海晶石道，您将可以省下一大笔相关域名业务的费用，我们为您提供了多项免费的附加服务和强大的域名管理功能。

3、域名转移注册商有什么条件？

　　（1）只有域名的注册人或管理联系人才有权利提出转移注册商的申请；
　　（2）域名处于正常状态（Active），本身没有任何司法争议、仲裁和纠纷，没有欠费问题；
　　（3）域名注册成功超过60天或距该域名到期日超过10天；
　　（4）域名管理联系人信箱必须是有效且可以及时回复确认信的邮箱；
　　（5）原注册商同意转出。请先与注册商联系好，如果原注册商不同意，转入业务不会成功。

4、如何办理国际域名转入（转入步骤）？

　　请查询域名的whois详情，确认您的域名是否符合转入的条件，如果符合请按以下步骤办理：
　　（1）如果您目前还不是我们的会员，请立刻申请成为会员；
　　（2）请使用您的账号登录会员中心，阅读各项提示和协议；
　　（3）进入“域名服务”－“增值服务”－“域名转入”，提交转移注册商申请；
　　（4）收到转移注册商申请后，系统会自动发邮件给该域名的管理联系人确认域名的转移；
　　（5）我们会在收到管理联系人的确认信后一到两个工作日内开始进行域名转移注册商操作；
　　（6）整个操作过程大约需要10个工作日；
　　（7）域名转入成功后，系统自动将此域名放入您的会员帐户下管理。
　　（8）.org英文域名转来需要提供必要的传真件。

5、国际域名转入是如何收费的？

　　根据ICANN的规定，域名转移注册商必须将注册期限在原来的基础上顺延一年，因此域名转入必须交纳这一年的注册费用，费用标准等同于目前国际域名新注册一年的价格。

6、为什么国际域名转入不成功？

　　如果您的国际域名转入操作没有成功，可能为以下问题：
　　（1）域名状态不是ACTIVE。通过whois系统查询该域名的状态时，域名的状态STATUS一项显示的不是ACTIVE（大部分的情 况为锁定状态： REGISTRAR-LOCK），则该域名转入不会成功，客户对确认信进行确认也会失败。如果出现这种问题请与域名注册商联系，请原注册商恢复域名的正常 状态为ACTIVE（或解除域名的锁定状态）。如果客户转入业务失败，需要在距第一次申请7天后再重新提交此业务。
　　（2）原注册商不同意转出。请先联系原注册商，办理域名转出的手续，再在万网提交国际域名转来业务。
　　（3）域名已经过期。请先联系原注册商，办理域名续费的手续然后，再在万网提交国际域名转来业务。
　　（4）域名管理员邮箱无效。请先联系原注册商，修改域名管理联系人信箱为有效且可以及时回复确认信的邮箱。
　　（5）没有及时回复转出确认信。在您提交国际域名转入申请并做转入确认后，原注册商给您发送有回复时间限制的转出确认信，您如果没有及时回复确认，域名转来不能成功。
　　（6）在转移申请提交后，修改原域名管理人信箱，在新的联系信箱中没有收到转入确认邮件，因为确认函已发至原管理联系人的信箱里中。
　　（7）在线提交国际域名转入申请，查询域名时出现whois报错，此非系统问题，而是因为原域名注册商在我们的数据库中没有记录。如出现以上情况，请联系我们。
　　（8）只要有用户提交了某国际域名的转入申请，在转移期间，该用户及其他用户就不可以再提交同一域名转入申请，否则系统会出现“该域名业务己存在，请不要重复提交”的提示。

7、特别注意事项：

　　（1）请确认您是域名所有人，或已获得域名所有人委托许可管理域名。如果任何客户没有经过域名所有者的同意擅自发送转移注册商申请，我们将立即终止该域名的转移操作，取消其转移注册商权限并且保留追究其相应法律责任的权利。
　　（2）域名注册成功超过60天以及距该域名到期日超过10天。如果您的域名注册成功少于60天，请您稍后再提交域名转移业务；如果您的域名距离到期日少于10天，为了保护您域名的安全，请您先续费成功后再提交转移业务。
　　（3）如果域名在续费45天内进行转移注册商，成功之后可能由于注册局的原因，使得原来应该增加的年限依然保持不变。所以为了保证您域名的利益，请您于续费45天之后，再提交转移申请。若由此造成年限减少，我们一概不承担相应责任。